Solicitudes de Devolución

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¿Cómo consultar el estado de las solicitudes de devolución automática del saldo a favor?.

El sistema automático de devoluciones de saldo a favor del Impuesto Sobre la Renta (ISR) para personas físicas, según la Resolución Miscelánea Fiscal 2024, permite solicitar la devolución de saldo a favor al presentar la declaración anual. Los contribuyentes pueden optar por esta opción hasta el 31 de julio del año fiscal correspondiente.

Si la devolución es de hasta $10,000.00, pueden utilizar su contraseña para solicitarla; de lo contrario, necesitarán su e.firma o e.firma portable. Es necesario proporcionar una cuenta CLABE a nombre del contribuyente para recibir la devolución.

Se puede consultar el estado de la solicitud a través del portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) usando el RFC y la e.firma, e.firma portable, o contraseña. La consulta se realiza seleccionando el tipo de solicitud y el ejercicio fiscal.

El sistema mostrará detalles como el folio de la declaración, número de control, periodo, cuenta CLABE y el importe resuelto. También se puede verificar si la solicitud fue pagada o rechazada, y en caso de rechazo, se proporcionan detalles sobre las inconsistencias. Esta facilidad busca evitar cargas fiscales indebidas y fortalecer la confianza en el sistema tributario nacional.

PASO 1:

Ingresa al portal electrónico del Servicio de Administración Tributaria en https://www.sat.gob.mx/home, y en la sección “Devoluciones y compensaciones”, da clic en el enlace de “Seguimiento de trámites y requerimientos”:

PASO 2:

Accede usando tu contraseña o tu e.firma:

PASO 3:

Una vez en el apartado de “Consulta de trámites”, en el apartado “Tipo de solicitud”, selecciona la opción “Devolución automática ISR” y selecciona el ejercicio 2023:

Ten en cuenta si seleccionas un ejercicio anterior a 2023, ya no podrás solicitar la devolución del saldo a favor de manera automática, y tendrás que realizar la petición de manera manual.
En el apartado de “Mostrar solicitudes” hay que seleccionar la opción que dice “En proceso de pago”, y da clic en “Buscar”:

Posteriormente, el sistema del portal mostrará los detalles de la solicitud de devolución, como el folio de la declaración, el número de control, el tipo de trámite, concepto, periodo, ejercicio, fecha de presentación, la cuenta CLABE, y el importe resuelto:

Adicionalmente, la sección “Mostrar solicitudes”, también puede mostrar las opciones “Pagada” y “Rechazada”. Da clic en “Consultar detalle” para poder acceder a la información sobre devoluciones que ya fueron pagadas, o en su caso, rechazadas.
En la pestaña “Inconsistencias y rechazos” es donde podrás localizar las razones por las que la solicitud de devolución de saldo a favor fue negada:

De igual manera, la sección “Mostrar solicitudes”, también puede indicar el estatus de “Inconsistente en cuenta CLABE declarada”, que se muestra cuando la cuenta CLABE agregada está incorrecta. Los detalles también se muestran en el apartado de “Inconsistencias y rechazos”.
Como comentario final, no queda más que decir que la facultad de solicitar la devolución del saldo a favor mediante la facilidad automática, es una forma en la que el Estado previene a los contribuyentes para que no sean gravados de manera indebida.
Por lo que esta facilidad, lejos de ser un trámite administrativo, es un instrumento indispensable para restablecer la confianza en el sistema tributario nacional.

Fuente consultada:

Servicio de Administración Tributaria. (2024). Portal electrónico del Servicio de Administración Tributaria. Consultado el 09 de abril de 2024. https://www.sat.gob.mx/home